Не работает тачпад на ноутбуке: ТОП-6 советов, что с этим делать
Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке? С этой проблемой могли сталкиваться многие пользователи лэптопов. Причины бывают абсолютно разные: не нарочно выключили панель, программный сбой, отсоединился шлейф или серьезная поломка. В статье мы расскажем, как определить проблему и что можно предпринять для возобновления работоспособности Touchpad. Если вы подозреваете серьезную поломку, рекомендуем обратиться в мастерскую по ремонту компьютеров, приобрести мышку или купить новый ноутбук.
Протрите тачпад
Первым делом, если перестал работать тачпад на ноутбуке, убедитесь в чистоте поверхности. На пальцах могут накапливаться грязь и жир, которые переносятся на сенсорную панель, в результате чего та начинает плохо работать или не отзывается вообще. Попробуйте протереть тачпад ватным диском. Слегка смочите ватный диск спиртом и аккуратно очистите поверхность. Если работа этого инструмента ввода не восстановилась, то попробуйте другой способ.
Перезагрузите ноутбук
Перезагрузка системы — простой, но часто эффективный способ решения многих программных сбоев. Это может помочь также, если не работает тачпад. Возможно, аппаратная платформа или какой-либо процесс в фоновом режиме вызвал временный сбой в работе устройства ввода. Перезагрузите лэптоп и проверьте, начал ли работать тачпад. Для вызова меню перезагрузки подключите мышь или воспользуйтесь кнопкой включения на ноутбуке.
Проверьте, не отключен ли тачпад
Многие лэптопы имеют функцию отключения тачпада через специальные кнопки или системные конфигурации. Если не работает сенсорная панель на ноутбуке, попробуйте включить и выключить тачпад. На большинстве устройств для этого используется сочетание клавиш с кнопкой Fn.
Если у вас подключена мышка, можно проверить включен ли Touchpad через настройки. Для этого кликните кнопку Windows, далее – «Настройки», «Bluetooth и устройства». Отыщите пункт «Сенсорная панель». В появившемся меню увидите, активен ли тачпад. Если нет, то переместите переключатель в положение «Включено». В этом меню также можно настроить необходимые параметры управления.
Обновите или переустановите драйвер
Если тачпад перестал работать или работает некорректно, можно попробовать переустановить драйвер. Это программное обеспечение позволяет операционной системе взаимодействовать с оборудованием. Если драйверы устройства ввода работают неправильно, то тачпад может перестать отвечать на действия пользователя. Для начала попробуйте обновить драйвер. На Windows это можно сделать так:
- Откройте «Диспетчер устройств», нажав правой кнопкой мыши на «Пуск» и выбрав нужный пункт из списка. Можно также ввести в строке поиска «Диспетчер устройств». Затем нажать по результату поиска правой кнопкой.
- Теперь найдите раздел «Мыши и иные указывающие устройства».
- Выберите ваш тачпад в списке, щелкните по нему левой кнопкой мыши дважды.
- В появившемся окошке нажмите на «Драйвер», затем – «Обновить драйвер». Система попробует найти и установить последнюю версию драйвера.
Если программное обновление не помогло, можно попробовать удалить драйвер и установить его заново. Оставаясь в меню диспетчера устройств, нажмите правой кнопкой мыши на ваш тачпад, выберите «Удалить устройство». После удаления драйвера перезагрузите ноутбук, чтобы система автоматически установила нужные драйвера заново.
В ноутбуках с MacOS, система автоматически обновляет все драйвера. Если ищете, почему не работает тачпад в Макбуке, проверьте сначала наличие обновлений системы. Это можно сделать так:
- откройте настройки системы;
- войдите в раздел «Обновления ПО»;
- нажмите на «Обновить сейчас».
Проверьте BIOS
В некоторых случаях тачпад не реагирует на клик и действия пользователя после того, как кто-то заходил в настройки БИОС и переключал их. BIOS представляет собой базовую систему ввода-вывода, основной функцией которой является проверка и инициализация процессора, видеокарты, оперативной памяти, жесткого диска и прочих устройств, нужных для правильного запуска и работы компьютера. Если после входа в БИОС тачпад перестал работать, то есть вероятность того, что деактивировали сенсорную панель для пальцев. Назад ее включить можно также через BIOS. Для этого необходимо войти в BIOS: при загрузке ноутбука нажать клавишу Delete или F2. После того как меню появится, найдите пункт Advanced. Далее выберите Internal Pointing и посмотрите, активно ли устройство ввода. Если перед вами надпись Disabled, то это значит, что указательное устройство не активно. Нажмите на клавишу Enter, выберите Enabled и снова кликните на Enter для подтверждения выбора.
Обратитесь в сервисный центр
Если предыдущие манипуляции не помогли, и тачпад по-прежнему не работает, вероятно, вашему лэптопу потребуется ремонт. Если у вас нет опыта в ремонте компьютерной техники, рекомендуем обратиться к профессионалам. Выбирайте мастерскую с хорошими отзывами и устоявшейся положительной репутацией. Причиной того, что перестал работать Touchpad может стать отсоединение шлейфа из-за тряски и чрезмерной вибрации, поломка фиксатора разъема. Также может быть окисление разъема или плохой контакт между элементами, что происходит часто по причине залития клавиатуры ноутбука.
Как быстро выявить причину неисправности
Чтобы быстро определить причину поломки, предлагаем небольшую шпаргалку:
- Если не срабатывает тачпад – отключен сенсор или есть проблемы с контактом.
- Курсор двигается рывками или недостаточно быстро – засорение панели или, возможно, подселение вируса в вашем лэптопе.
- Не срабатывает ползунок прокрутки – устарели драйвера.
- Тачпад не нажимается или кнопки на нем западают – механические повреждения.
Теперь вы знаете, что делать, если не работает тачпад и как определить причину поломки. Чтобы избежать поломки, пользуйтесь ноутбуком ответственно. Ешьте и пейте вдали от устройства. Обращайтесь бережно с лэптопом, протирайте специальными очищающими салфетками, ставьте на твердую устойчивую поверхность, используйте сумку для транспортировки. Не пытайтесь отремонтировать и вскрыть лэптоп самостоятельно. Надеемся наши рекомендации будут вам полезны. Чтобы узнавать еще больше интересного, подписывайтесь на наш Телеграм-канал.
Автор: Татьяна Сулима, копирайтер Stylus
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: